リサーチが終わって、ターゲットもしっかり見定めたら、いよいよ本番!
自分のデザインサービスを知ってもらうために、顧客にアプローチしていきましょう。
※リサーチについてはこちらでまとめているのでまだの方はチェックしてください
でも、どうやって?って思うかもしれません。安心してください。ここでは、デザインビジネスで使える効果的なアプローチ方法をいくつか紹介します。
これを参考にして、早速アクションを起こしましょう!
オンラインプレゼンスを強化しよう
今の時代、オンラインでの存在感がないと話になりません。
デザインの仕事を取るには、自分の作品を見てもらうことが大切。まずはプロフェッショナルなウェブサイトを作りましょう。
ポートフォリオを載せたり、サービス内容を詳しく説明したりすることで、あなたのことを知ってもらえます。
ポイント
- ウェブサイトの作成: きれいなデザインのウェブサイトは、それだけであなたのスキルの証明になります。ナビゲーションが簡単で、見やすいレイアウトを心がけましょう。
- ブログを書く: 「最新のデザイントレンド」とか「デザインプロジェクトを成功させるコツ」とか、専門知識をシェアする記事を書くと、SEOにも良いし、信頼性もアップ!
- SNSの活用: InstagramやLinkedInは特におすすめ。作品の写真をアップしたり、デザインに関する思いをシェアしたりして、フォロワーと交流しましょう。ハッシュタグを上手く使って、多くの人に見てもらう工夫も忘れずに。
ネットワーキングで人脈を広げる
ビジネスはやっぱり「人と人」だからね。ネットワーキングは超重要。
業界のイベントやセミナーに参加して、直接話す機会を持ちましょう。
ちょっとした挨拶や名刺交換から、新しいチャンスが生まれることもあります。
ポイント
- 業界イベントに参加: デザイン系のイベントやワークショップは、同業者や潜在顧客との出会いの場。顔を出しておけば、「あの人、あのイベントで会ったよね!」と覚えてもらえることも。
- オンラインコミュニティに参加: LinkedInグループやFacebookのデザインコミュニティは、情報交換や質問、ディスカッションの場。積極的に参加して、あなたの名前を広めましょう。
- 既存のクライアントとの関係強化: すでに仕事をしているクライアントとも良好な関係を築いておくことで、リピート案件や紹介を得られることがあります。
直接営業でターゲットにアタック
ターゲットとする企業や個人に直接アプローチするのも有効です。
特にB2Bのデザインサービスでは、メールや電話でのアプローチが成果を上げやすいです。
ポイントは、相手のニーズにマッチする提案をすること。
ポイント
- メールマーケティング: カスタマイズしたメールを送って、ポートフォリオやサービス内容を紹介します。具体的な提案をすると、より興味を持ってもらいやすいです。例えば、「御社のウェブサイトのデザインを改善するアイデアがあります」など。
- 提案書の送付: ターゲット企業が直面している課題を解決する具体的な提案書を作成して送ります。事前にリサーチした情報を基にした提案は説得力が増します。
- 電話営業: ちょっと勇気がいるかもしれませんが、電話で直接話すのも効果的です。ニーズを聞き出し、それに合わせた提案をリアルタイムでできるのが強みです。
小さなプロジェクトから始めて信頼を築く
いきなり大きなプロジェクトを狙うのもいいですが、まずは小さなプロジェクトからスタートして、クライアントとの信頼関係を築く方法もあります。
実際に仕事をしてみて、お互いのフィット感を確かめることができます。
ポイント
- トライアルプロジェクト: 初回の仕事を無料または低価格で提供することで、クライアントにサービスを試してもらう。満足してもらえれば、次の仕事にもつながる可能性が高いです。
- サンプルデザインの提供: クライアントのニーズに合わせたサンプルデザインを事前に作成し、提案時に見せることで、具体的なイメージを持ってもらえます。
- コラボレーション: 他のクリエイターやマーケティングエージェンシーと協力してプロジェクトを進めることで、新しいクライアント層にリーチすることができます。
口コミと紹介プログラムを活用
満足した顧客からの紹介や口コミは、信頼性が高く、新しい顧客を引き寄せる強力なツールです。
積極的に口コミを促す仕組みを作りましょう。
ポイント
- 紹介インセンティブ: 既存の顧客に新しい顧客を紹介してもらうと、割引や特典を提供するプログラムを実施。例えば、「友達を紹介してくれたら、次のプロジェクトが10%オフになります!」という具合に。
- 高品質なサービス: 一番大事なのは、やっぱりクオリティ。クライアントが他の人にも薦めたくなるようなサービスを提供することです。
- レビューのお願い: 仕事が終わった後に、満足してくれたクライアントにレビューを書いてもらうようにお願いしましょう。ポジティブなレビューは、新しい顧客の信頼を得るための重要な要素です。
まとめ
デザインビジネスで成功するためには、リサーチだけでなく、その後のアプローチが非常に重要です。
オンラインでの存在感を強化したり、人とのつながりを大切にしたり、直接営業でアタックするなど、さまざまな方法を試してみてください。
どのアプローチも、ターゲット顧客に合わせて工夫することで、より効果的になります。
アプローチ方法に迷ったり、もっと具体的なアイデアが欲しいと思ったら、気軽に相談してくださいね!デザインビジネスを一緒に盛り上げていきましょう!
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